“您好！我是廣州市流調(diào)志愿者，請問您是……” “請問您是否去過……”一個接一個地撥出電話，一組接一組地整理數(shù)據(jù)，深夜依舊守在電腦前……也許你從來沒有見過他們一面，但有可能會接到過他們的電話、聽到過他們的聲音，這就是流調(diào)志愿者在工作中的真實寫照。

近日，廣州日報·新花城記者采訪了來自廣東工程職業(yè)技術學院財經(jīng)學院的流調(diào)志愿者，他們身在校園，也出征到抗疫一線，一部電話、一臺電腦，就是他們的“主戰(zhàn)場”。

面對近段時間疫情防控嚴峻挑戰(zhàn)，廣東工程職業(yè)技術學院財經(jīng)學院團委積極響應團市委號召，連夜發(fā)出志愿者招募令，組建“青年戰(zhàn)疫突擊隊”，數(shù)百名學生主動請纓投身抗疫一線。經(jīng)過疾控中心專家的崗前培訓后，該院的137名入選學生加入到緊張的流調(diào)工作中，變身與病毒賽跑的流調(diào)人員，在隱秘戰(zhàn)場與病毒展開了一場無聲角逐。

“專家說流調(diào)的準確性、時效性、高效性對于病毒溯源尤為重要，這是對我們的工作能力極大考驗。為了打贏這場仗，我們必須搶在最前面。 ”李怡君第一個報名參加志愿者。

回想首次進行電話流調(diào)，馮深莎又激動又緊張。經(jīng)過一番歷練，現(xiàn)在她已成了流調(diào)的行家里手，面對不同年齡、不同職業(yè)的人群，都能以專業(yè)的表達和耐心的語氣與通話者進行溝通。“學會如何迅速讓市民相信我們是一堂必修課。”

時間指針從白天轉(zhuǎn)到黑夜，流調(diào)工作模式單一枯燥，對志愿者們的體力和意志力都是極度的挑戰(zhàn)和考驗。“讓女同學休息一下，她們累了。我挺得住，讓我來。 ”退役軍人再就學的卓鐵釗挺起疲乏的身體說道。

經(jīng)過無數(shù)的電話、無數(shù)次詢問后，志愿者們已經(jīng)“嗓子冒煙”，通話的同時還要詳盡記錄，同時快速分析將關鍵信息及時上傳。他們累了、乏了，扭扭腰身繼續(xù)投入工作， 困了趴在桌子上小瞇一會兒，瞇醒爬起來洗把臉接著打電話。

“能撥通他的電話嗎？”“再多打幾次！”“問清楚地址。”……電話這頭是卓鐵釗沙啞的聲音。他說，“雖然我們不像醫(yī)務人員奮戰(zhàn)在一線，但流調(diào)工作賦予我們與病毒賽跑的重任，我們要以極強的責任心、耐心以及細心，對每一條信息抽絲剝繭，才能有效斬斷病毒傳染源。”

據(jù)了解，此次并非財經(jīng)學院“青年戰(zhàn)疫突擊隊”首次出征。疫情以來，該院多次配合天河校區(qū)所在地鳳凰街道辦開展流調(diào)核查工作。每次該院向在校學生發(fā)出招募通知后，數(shù)以百計的學生黨員、學生干部和廣大青年學生立即積極響應。

近日，共青團廣州市委員會向廣東工程職業(yè)技術學院財經(jīng)學院發(fā)出一封感謝信，信中寫道：“青年志愿者們講奉獻，勇?lián)敚瑘允卦诹髡{(diào)崗位上，夜以繼日，爭分奪秒，與時間賽跑，與疫情抗爭，用責任、擔當和愛心，為全市人民群眾的生命健康構筑起牢固的安全防線。 ”

廣東工程職業(yè)技術學院財經(jīng)學院黨總支書記吳麗清表示，特殊時期、特殊崗位，面對這場疫情大考，每個人都是答卷人。我校主動響應號召，引領動員黨員、團員力量加入抗疫前線；我校青年學子無怨無悔、挺身而出，勇敢站到疫情防控第一線，堅守在流調(diào)崗位上，以實際行動展現(xiàn)了新時代青年的責任擔當。

文、圖/廣州日報·新花城記者：全杰 通訊員：林艷芳、李冠文

廣州日報·新花城編輯：李慧婷