為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)與技能知識(shí)，管理工程系商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)帶頭人夏新燕老師帶領(lǐng)張春霞、曾秀慧等酒店商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的年輕教師于2013年4月12日下午，邀請(qǐng)合作企業(yè)（廣東粵僑國(guó)際旅行社）的資深經(jīng)理張寒志，在學(xué)院西校區(qū)308課室，開(kāi)展題為"旅行社銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技巧"的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，該交流會(huì)同時(shí)也是為我系張春霞老師指導(dǎo)的廣東工程"學(xué)之旅"旅行服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目而舉行的后備人才培訓(xùn)會(huì)。廣東工程"學(xué)之旅"旅行服務(wù)中心作為粵僑的一個(gè)門(mén)市部，主要針對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生旅游的相關(guān)旅游產(chǎn)品。

張寒志經(jīng)理作為粵僑國(guó)旅市場(chǎng)部的資深專(zhuān)家，有十多年的旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。交流會(huì)中，他圍繞旅行社銷(xiāo)售人員需要具備的基本素質(zhì)條件、銷(xiāo)售與銷(xiāo)售技巧、如何管理與維系穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系、如何設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)產(chǎn)品等相關(guān)問(wèn)題，結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，娓娓道來(lái)，精彩的講解贏得了陣陣掌聲。座談會(huì)上學(xué)生認(rèn)真思考，積極響應(yīng)。取得了良好的效果。

廣東粵僑國(guó)際旅行社有限公司簡(jiǎn)介：該公司成立于1986年，原隸屬于廣東省僑務(wù)辦公室，是一家長(zhǎng)期從事組織、接待海外華僑，港澳同胞歸國(guó)觀光、旅游的專(zhuān)業(yè)國(guó)際旅行社，也是目前廣州地區(qū)特許經(jīng)營(yíng)的中國(guó)公民出境旅游的24家大型旅行社之一。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)：張寒志（右一）做經(jīng)驗(yàn)介紹，學(xué)生認(rèn)真聆聽(tīng)，積極發(fā)言