清遠(yuǎn)市人民政府舉辦"服務(wù)外包與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展講座"和"華南聲谷呼叫中心專業(yè)建設(shè)研討會"，政校企合力育人才。4月16日，來自清遠(yuǎn)市屬有關(guān)委局、職業(yè)院校、企業(yè)代表以及即將進(jìn)駐清遠(yuǎn)省級職教基地的四所省屬高職院校代表出席了研討會。我校陳杰倫副院級領(lǐng)導(dǎo)及計算機信息系朱巍峰副主任赴清遠(yuǎn)參加了研討會，參加CC-CMM國際標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會委員、復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院劉鋼副院長關(guān)于服務(wù)外包與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的專題講座,下午與會人員共同對"華南聲谷"呼叫中心專業(yè)建設(shè)進(jìn)行研討。

研討會上，清遠(yuǎn)市市政協(xié)副主席黃衛(wèi)星介紹了清遠(yuǎn)省級職教基地建設(shè)的進(jìn)展，指出清遠(yuǎn)市政府將加大力度依拓廣東省職教基地，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，把打造"華南聲谷"，作為推動清遠(yuǎn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的助推器；黃主席要求落戶清遠(yuǎn)市的高職院校利用清遠(yuǎn)市的這一發(fā)展機遇，認(rèn)真研究"客戶信息服務(wù)專業(yè)"建設(shè)，并指出能否做好相關(guān)工作，觀念轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。

清遠(yuǎn)市市長助理貝冰則把"華南聲谷"的推進(jìn)情況作了詳細(xì)介紹，預(yù)計在未來2-3年將把清遠(yuǎn)打造成華南地區(qū)唯一的粵語、兼顧普通話及英語的呼叫中心，希望各院校能為"華南聲谷"培養(yǎng)并輸送人才，清遠(yuǎn)市將支持呼叫中心建設(shè)，為運營提供專業(yè)的指導(dǎo)，主動為各職業(yè)院校提供必要的幫助，殷切希望各合作職業(yè)院校做到"提高認(rèn)識，積極籌備"。會后，陳杰倫與CC-CMM國際標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會趙溪主席針對建設(shè)、項目合作等事宜交流了意見。

此次會議主題明確，鼓勵職業(yè)院校可試行專業(yè)跨界育人才,加大專業(yè)方面改革，在現(xiàn)有專業(yè)中設(shè)置呼叫中心的相關(guān)課程，與呼叫企業(yè)零對接，提高就業(yè)率；鼓勵、支持在校學(xué)生到呼叫中心企業(yè)實習(xí)或利用學(xué)期課余時間和寒暑假期開展勤工儉學(xué)活動，提升就業(yè)能力。會議圍繞省級職教基地的人才優(yōu)勢，及清遠(yuǎn)市即將出臺的相應(yīng)措施，意在加強政府、院校和企業(yè)三方合作，在為企業(yè)定向培養(yǎng)、共同打造呼叫中心實訓(xùn)基地的同時，快速為"華南聲谷"輸送中高端技能型人才。

我校代表出席研討會

與出席會議的兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)合影留念

在指揮部籌建辦鐘誠誠組長向與會領(lǐng)導(dǎo)介紹職教基地進(jìn)展情況